Gan fod ein holl gynhyrchion wedi'u gwneud â llaw i'w harchebu, caniatewch hyd at 3 diwrnod gwaith ar gyfer amser prosesu, cyn eu hanfon ar gyfer teganau cŵn.

Caniatewch hyd at 10 diwrnod ar gyfer amser prosesu, cyn anfon peli snisin a matiau snwffl.

Nod Dosbarth 1af y Post Brenhinol yw dosbarthu o fewn 1 diwrnod gwaith.

Nod 2il Ddosbarth y Post Brenhinol yw dosbarthu o fewn 2-3 diwrnod gwaith, fodd bynnag gallant gymryd hyd at 5 diwrnod gwaith.

Nid yw postio Dosbarth 1af ac 2il Ddosbarth y Post Brenhinol yn cael ei olrhain. Os hoffech olrhain eich archeb dewiswch Olrhain Post Brenhinol wrth y ddesg dalu.

Sylwch: nid yw diwrnodau gwaith yn cynnwys dydd Sul na Gwyliau Banc.

Unrhyw faterion neu bryderon, anfonwch e-bost atom yn caninecraftsuk@gmail.com

Os hoffech wneud newidiadau i'ch archeb, anfonwch e-bost atom cyn gynted â phosibl yn caninecraftsuk@gmail.com a byddwn yn gwneud ein gorau i newid eich archeb ar eich rhan.

Ydym, rydym yn derbyn dychweliadau o fewn 30 diwrnod. Os ydych yn anhapus gyda'ch archeb cysylltwch â ni o fewn 14 diwrnod.

Rydym yn defnyddio'r Post Brenhinol fel ein darparwr dosbarthu dibynadwy.

Ar gyfer archebion yn y DU, mae gennych ddewis rhwng: Safonol (2il Ddosbarth y Post Brenhinol), Express (Dosbarth 1af y Post Brenhinol), Post Brenhinol wedi'i Drcio neu Danfoniad Arbennig y Post Brenhinol.

Gan nad yw'r Post Brenhinol 2il a Dosbarth 1af y Post Brenhinol yn wasanaethau sy'n cael eu tracio, uwchraddiwch i'r Post Brenhinol Wedi'i Drcio wrth y ddesg dalu os hoffech weld manylion olrhain.

Os nad ydych yn siŵr pa faint i'w archebu ar gyfer eich ci, anfonwch e-bost atom yn caninecraftsuk@gmail.com a byddwn yn eich helpu. Cofiwch gynnwys oedran a brid eich ci yn yr e-bost, fel bod ein cyngor yn gywir.

Ie, yn bendant! Mae'r rhan fwyaf o'n hystod o deganau cŵn yn gwbl addasadwy. Os hoffech chi addasu eich tegan ci dilynwch y camau hyn:

1. Dewch o hyd i degan y bydd eich ci yn ei garu.

2. Dewiswch y "Lliw Cynradd" a'r "Lliw Eilaidd" yr hoffech chi neu'ch ci fwyaf.

3. Ychwanegu at y fasged.

4. Rhowch eich archeb.

Os oes gennych unrhyw geisiadau penodol am liwiau/patrymau/teganau, anfonwch e-bost atom yn caninecraftsuk@gmail.com a byddwn yn gwneud ein gorau i fodloni eich ceisiadau.

Wrth lanhau teganau eich ci, gwnewch yn siŵr eich bod yn dilyn y camau hyn:

1. Defnyddiwch lanedydd neu ddŵr sy'n ddiogel i anifeiliaid anwes.

2. Golchwch ar 30 gradd neu olchi dwylo.

3. Gadewch i aer sych, peidiwch â sychu'n sych.

Bydd eich archeb yn dod gyda chyfarwyddiadau gofal.

Os nad ydych wedi derbyn eich archeb o fewn 3 diwrnod gwaith ar ôl ei anfon, gofynnwn a allwch ganiatáu hyd at 5 diwrnod gwaith ar gyfer y Post Brenhinol.

Os ydych yn dal heb dderbyn eich archeb ar ôl 5 diwrnod gwaith ar ôl ei anfon, yna anfonwch e-bost atom yn caninecraftsuk@gmail.com a byddwn yn gwneud ein gorau i ymchwilio i hyn i chi.

Nod Post Brenhinol a Tracked yw dosbarthu o fewn 5-7 diwrnod gwaith, nid yw hyn yn cynnwys dydd Sul na Gwyliau Banc.

Gan fod hwn yn nod gan y Post Brenhinol, nid oes unrhyw sicrwydd pa mor hir y gall y parsel ei gymryd i'ch cyrraedd.

Caniatewch hyd at 14 diwrnod gwaith cyn cysylltu â ni, os nad yw eich parsel wedi cyrraedd eto.

Byddwn yn gwneud ein gorau glas i ddatrys hyn i chi ochr yn ochr â'r Post Brenhinol, fodd bynnag unwaith y bydd parsel wedi'i anfon i'r Post Brenhinol mae allan o'n rheolaeth.

Nid yw Safon y Post Brenhinol yn wasanaeth traciedig.

Os hoffech olrhain eich archeb trwy gydol y broses, rydym yn argymell dewis "Tracio Post Brenhinol" wrth y ddesg dalu.

Nod Post Brenhinol a Tracked yw dosbarthu o fewn 3-5 diwrnod gwaith, nid yw hyn yn cynnwys dydd Sul na Gwyliau Banc.

Gan fod hwn yn nod gan y Post Brenhinol, nid oes unrhyw sicrwydd pa mor hir y gall y parsel ei gymryd i'ch cyrraedd.

Caniatewch hyd at 14 diwrnod gwaith cyn cysylltu â ni, os nad yw eich parsel wedi cyrraedd eto.

Byddwn yn gwneud ein gorau glas i ddatrys hyn i chi ochr yn ochr â'r Post Brenhinol, fodd bynnag unwaith y bydd parsel wedi'i anfon i'r Post Brenhinol mae allan o'n rheolaeth.

Nid yw Safon y Post Brenhinol yn wasanaeth traciedig.

Os hoffech olrhain eich archeb trwy gydol y broses, rydym yn argymell dewis "Tracio Post Brenhinol" wrth y ddesg dalu.